מצוינות ניהולית בפתח תקווה: מנהלי העירייה התכנסו אתמול (שלישי) לפורום המנהלים העירוני שהתקיים בקריית המוזיאונים. מטרת הפורום הייתה לחדד את מדיניות העירייה, לחזק את שיתופי הממשקים והעבודה בין האגפים השונים, ולהמשיך לקדם שירות מיטבי לתושבים. הכנס כלל הרצאות מקצועיות, סדנאות לפיתוח אישי והצגת תכניות עבודה מקושרות תקציב של אגפי העירייה לשנה הקרובה.
את המפגש הובילה המשנה למנכ"ל העירייה וסמנכ"לית הון אנושי, סטלה בורוכוב. בדבריה עמדה בורוכוב על חשיבותה הקריטית של ההשקעה העקבית בהון האנושי העירוני, בפיתוח המנהלים ובחיזוק העבודה המשותפת בין כלל יחידות העירייה כדי להשיג את המטרות העירוניות בהצלחה.
ראש העיר, רמי גרינברג, הציג בפני המנהלים את תפיסת השירות העירונית המעמידה את התושב במרכז. לדבריו, כל אגפי העירייה נדרשים להמשיך ולהעניק שירות מקצועי, איכותי, זמין וקשוב, מתוך הבנה כי חוויית השירות של התושב היא אבן היסוד של העשייה העירונית כולה.
רוצים להישאר מעודכנים?
עוד הדגיש ראש העיר כי פתח תקווה נמצאת בשנים האחרונות בתנופת פיתוח חסרת תקדים. זו כוללת הקמת שכונות חדשות, קידום פרויקטים רחבי היקף של התחדשות עירונית, הרחבת מוסדות ציבור, פיתוח תשתיות, תחבורה, תרבות ופנאי, לצד השקעה משמעותית במשאבים ובשיפור איכות החיים. לנוכח התמורות הרבות שעוברת העיר, ציין גרינברג כי נדרש ממנהלי העירייה להוביל עשייה מקצועית, חדשנית וממוקדת שירות, שתעניק מענה מיטבי לצרכים המשתנים בשטח.
במסגרת הכנס נהנו המשתתפים גם מהרצאות מקצועיות ומעשירות בתחום החוסן האישי, ההתפתחות האישית והמנהיגות, המעניקות ארגז כלים מגוון להתמודדות עם אתגרי הניהול המודרניים בשירות הציבורי.
תגובות